CGV

Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Mipelia. En validant votre commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Informations sur l’entreprise

Nom du magasin : Mipelia

Adresse : Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152

Email : contact@mipelia.com

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits aussi précisément que possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne peuvent engager la responsabilité du magasin.
Les principales caractéristiques des produits sont présentées sur les pages produits correspondantes.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont en supplément et clairement indiqués avant la validation de la commande.
Mipelia se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

4. Commande

Une commande est confirmée une fois que le client :

  • Fournit les informations personnelles et de livraison

  • Choisit le(s) produit(s)

  • Accepte ces CGV

  • Effectue le paiement

Mipelia se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légitimes (produit indisponible, problème de paiement, suspicion de fraude, etc.).

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les méthodes proposées sur le site (carte bancaire, Stripe, PayPal ou autre méthode sécurisée).
Toutes les transactions sont sécurisées via SSL, et nos systèmes respectent les normes internationales de sécurité.

6. Livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 12 heures.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et l’adresse du client.
Le client est responsable de la précision de son adresse de livraison. En cas d’erreur, les frais de réexpédition peuvent être facturés au client.

7. Droit de rétractation

Conformément aux Articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

Pour la procédure de retour et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de Retour & Remboursement sur le site.

9. Responsabilité

Mipelia ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Mipelia est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est la propriété de Mipelia ou de ses partenaires. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client et Mipelia s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français auront compétence exclusive.

Contact

Pour toute question concernant ces CGV :

Email : contact@mipelia.com

Adresse : Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152

Dernière mise à jour : 8 octobre 2024