Politica de confidențialitate

ARTICOLUL 1 – INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM

Când faceți o achiziție în magazinul nostru, ca parte a procesului de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa dvs. de e-mail.

Când navigați pe magazinul nostru, primim automat adresa IP (Internet Protocol) a computerului dvs., ceea ce ne permite să obținem mai multe detalii despre browserul și sistemul de operare pe care le utilizați.

Marketing prin e-mail (dacă este cazul): Cu permisiunea dvs., vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.

Marketing prin SMS (dacă este cazul): Prin introducerea numărului dvs. de telefon în momentul plasării comenzii, sunteți de acord să primiți mesaje SMS (urmărirea comenzilor și recuperarea coșurilor abandonate), precum și oferte promoționale. Numărul mesajelor SMS nu va depăși 4 pe lună. Vă puteți dezabona oricând trimițând STOP prin SMS.

ARTICOLUL 2 – CONSIMȚĂMÂNT

Cum obținem consimțământul dvs.?
Când ne furnizați informațiile dvs. personale pentru a finaliza o tranzacție, a verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a programa o livrare sau a returna o achiziție, presupunem că sunteți de acord ca noi să colectăm și să folosim aceste informații doar în acest scop.

Dacă vă cerem informațiile personale dintr-un alt motiv, cum ar fi marketingul, vă vom cere consimțământul explicit sau vă vom oferi posibilitatea de a refuza.

Cum îmi pot retrage consimțământul?
Dacă, după ce v-ați dat consimțământul, vă răzgândiți și nu mai sunteți de acord să vă contactăm, să vă colectăm sau să vă dezvăluim informațiile, ne puteți notifica la: contact@mipelia.com

ARTICOLUL 3 – DIVULGARE

Putem divulga informațiile dvs. personale dacă legea ne obligă sau dacă încălcați Termenii și Condițiile noastre de Vânzare și Utilizare.

ARTICOLUL 4 – SHOPIFY

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

Datele dvs. sunt stocate în sistemele de stocare a datelor și bazele de date Shopify, precum și în aplicația generală Shopify. Datele dvs. sunt păstrate pe un server securizat, protejat de un firewall.

Plăți:
Dacă efectuați o achiziție printr-un gateway de plată direct, Shopify va stoca informațiile cardului dvs. de credit. Aceste informații sunt criptate conform standardului PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Informațiile referitoare la tranzacție sunt păstrate doar cât este necesar pentru finalizarea comenzii. După finalizare, datele tranzacției sunt șterse.

Toate gateway-urile de plată directe respectă standardele PCI-DSS, gestionate de PCI Security Standards Council, o colaborare între Visa, MasterCard, American Express și Discover.

Cerințele PCI-DSS asigură procesarea securizată a datelor cardurilor de credit de către magazinul nostru și furnizorii noștri de servicii.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii de utilizare sau Politica de confidențialitate Shopify.

ARTICOLUL 5 – SERVICII TERȚE

În general, furnizorii terți pe care îi folosim vor colecta, utiliza și dezvălui informațiile dvs. doar în măsura necesară pentru a le permite să ofere serviciile pentru care i-am contractat.

Totuși, unii furnizori terți, cum ar fi gateway-urile de plată sau procesatorii de tranzacții, au propriile politici de confidențialitate privind informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru procesarea achizițiilor.

Vă recomandăm să le citiți cu atenție politicile de confidențialitate pentru a înțelege modul în care aceștia vă vor gestiona datele personale.

Rețineți că anumiți furnizori pot fi localizați într-o jurisdicție diferită de a dvs. sau a noastră. Prin urmare, dacă decideți să continuați cu o tranzacție care implică serviciile unui astfel de furnizor, datele dvs. pot fi supuse legilor jurisdicției în care se află furnizorul sau infrastructura acestuia.

De exemplu, dacă vă aflați în Canada și tranzacția este procesată de un gateway din Statele Unite, informațiile furnizate pot fi dezvăluite conform legislației SUA, inclusiv Patriot Act.

După ce părăsiți site-ul nostru sau sunteți redirecționat către un site sau aplicație terță, nu mai sunteți acoperit de această Politică de confidențialitate sau de Termenii noștri de Vânzare și Utilizare.

Linkuri
Prin clic pe anumite linkuri, puteți fi redirecționat către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri și vă recomandăm să le citiți politicile.

ARTICOLUL 6 – SECURITATE

Pentru a vă proteja informațiile personale, luăm măsuri rezonabile și urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a preveni pierderea, utilizarea greșită, accesarea neautorizată, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora.

Dacă ne furnizați informațiile cardului dvs. de credit, acestea sunt criptate folosind SSL și stocate cu criptare AES-256. Deși niciun sistem nu este 100% sigur, respectăm toate cerințele PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare recunoscute în industrie.

Cookies
Iată o listă cu cookie-urile pe care le folosim, pentru ca dvs. să puteți decide dacă le acceptați:

_session_id – ID unic de sesiune, permite Shopify să stocheze informații despre sesiune (referință, pagină de destinație etc.).
_shopify_visit – Nu reține date, persistă 30 minute, folosit pentru statistici interne.
_shopify_uniq – Nu reține date, expiră la miezul nopții a doua zi, calculează numărul de vizite.
cart – ID unic, persistă 2 săptămâni, stochează informațiile coșului.
_secure_session_id – ID unic de sesiune securizată.
storefront_digest – ID unic, folosit pentru a verifica dacă vizitatorul are acces (dacă magazinul are parolă).

ARTICOLUL 7 – VÂRSTA CONSIMȚĂMÂNTULUI

Prin utilizarea acestui site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și că v-ați dat acordul pentru ca orice minor aflat în grija dvs. să utilizeze acest site.

ARTICOLUL 8 – MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicare pe site. Dacă aducem modificări semnificative, vă vom anunța aici, pentru a ști ce informații colectăm, cum le folosim și în ce condiții le divulgăm.

Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionează cu o altă companie, informațiile dvs. pot fi transferate noilor proprietari, pentru a vă putea continua deservirea.

ÎNTREBĂRI ȘI INFORMAȚII DE CONTACT

Dacă doriți să accesați, corectați, modificați sau ștergeți informațiile personale pe care le avem despre dvs., să depuneți o plângere sau să solicitați mai multe informații, contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la:
📧 contact@mipelia.com