Politique de Confidentialité

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Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

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  • Adresse de facturation et de livraison

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  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

  • Historique des commandes et préférences produits

  • Données de navigation sur le site (cookies et analyses)

2. Utilisation des données personnelles

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos demandes et questions

  • Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti

  • Améliorer notre site, nos produits et services

  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions

  • Les services de livraison pour expédier vos commandes

  • Nos prestataires techniques ou marketing (dans le respect des lois applicables)

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La modification ou divulgation non autorisée

  • La perte ou destruction accidentelle

Toutes les transactions de paiement sont sécurisées via SSL et nos systèmes respectent les normes internationales de sécurité.

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6. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mipelia.com

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

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9. Mises à jour de la politique

Mipelia se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

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Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@mipelia.com

Dernière mise à jour : 8 octobre 2024